Подписка payme plus

Что это такое?

Продукт payme plus (далее «Продукт») — комплекс информационных и финансовых услуг (далее — Сервисы), предоставляемых пакетно, для Пользователей, купивших Продукт, и структурированный в трех видах подписки: (1) «Мониторинг»; (2) «Базовый»; (3) «Всё включено», разработчиком и правообладателем которых является Исполнитель. С подробными условиями можно ознакомиться по ссылке

Переводы до 5 млн сумов без комиссии (p2p)

Сервис p2p — комплекс информационно-технологических решений, позволяющий Пользователям осуществлять переводы денежных средств в национальной валюте с одной банковской карты на другую в онлайн-режиме с помощью Приложения payme. Условия совершения р2р переводов без комиссии:

• при осуществлении каждого р2р перевода сумма остатка лимита уменьшается (например: если Пользователь совершил р2р перевод на сумму 300 000 сум, то остаток суммы лимита, которую Пользователь может перевести без комиссии, будет составлять 4 700 000 сум и т. д. до момента использования общей суммы лимита полностью);

• для того, чтобы p2p перевод Пользователя был совершен без комиссии, сумма совершаемого Пользователем p2p перевода не должна превышать остаток суммы лимита (если остаток суммы лимита составляет 4 700 000 сум и Пользователь совершил p2p перевод на сумму, превышающую 4 700 000 сум, то комиссия с данного перевода будет взиматься на общих основаниях).

Для следующих видов транзакций не применяется комиссия в размере 0%:

• При совершении p2p переводов картами иных платежных систем, чем Uzcard/Humo

Мониторинг

Сервис «Мониторинг платежей» — комплекс информационно-технологических решений, разработчиком и правообладателем которого является Исполнитель, при помощи которых Пользователь может получить сведения обо всех транзакциях, совершённых при помощи Банковской карты, просматривать статистику расхода/прихода, блокировать карточку в случае её утраты, а также совершать другие действия, предусмотренные функциональностью Сервиса.

Оплатить позже

Сервис “Оплатить позже” - сервис ООО “TBC BNPL” (далее - “Общество“), предоставляющий Пользователю возможность поручить Обществу приобретение реализуемого в Приложении товара и (или) услуги на условиях, предусмотренных Офертой, с возмещением расходов и уплатой вознаграждения.

Подписка Яндекс Плюс

Подписка Яндекс Плюс — это предоставление Пользователю возможности получать удалённый доступ к Контенту, в том числе аудио и аудиовизуальным произведениям, для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет», описание которого приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions в разделе для Республики Узбекистан, на календарный месяц с даты списания средств за подключение категории Продукта, включающей данный Сервис, с банковской карты Пользователя.

Подписка на Setanta Sports

Сервис «Setanta sports» представляет собой предоставление Пользователю доступа к платформе аудиовизуального цифрового контента Setanta Sports, расположенной по адресу https://app.setantasports.com/home, на срок 30 (тридцать) дней с даты списания средств с Пользователя за подключение категории Продукта, включающей данный Сервис.

Программа лояльности для Пользователей «Всё включено»

Кешбэк-счёт – специальный счёт, на который начисляется Кешбэк, и предоставляет Пользователю право использовать начисленный Кешбэк для полной или частичной оплаты товаров, работ и (или) услуг Партнёров, а также иных сервисов, доступных в Приложении, в соответствии с условиями пользования Приложением.

Кешбэк – условные расчётные единицы, которые начисляются в рамках Программы лояльности на Кешбэк-счёт Пользователя за оплату товаров, работ и (или) услуг, а также иных сервисов, предоставляемых определенными Партнёрами через Приложение Исполнителя.

Программа лояльности – программа, реализуемая Исполнителем, в рамках которой Пользователю может начисляться Кешбэк за оплату товаров, работ и (или) услуг определенных Партнёров через Приложение, с последующей возможностью использования начисленного Кешбэка в порядке, установленном условиями пользования Приложением.

1. В целях стимулирования активности Пользователей, мотивации к использованию цифровых платежей и совершению безналичных расчетов через Приложение, Исполнитель реализует Программу лояльности для Пользователей категории Продукта «Всё включено», в рамках которой он вправе по своему усмотрению и в зависимости от активности Пользователей, частоты и объемов платежей, а также их личных интересов и предпочтений в пользовании теми или иными товарами, работами и услугами Партнеров предоставлять Пользователям Кешбэк за совершение определённых платежей в Приложении.

2. Кешбэк начисляется при условии, что в интерфейсе Приложения для соответствующего товара, работы и (или) услуги указано, что за их оплату предусмотрено начисление Кешбэка.

3. Максимальный размер Кешбэка, начисляемого Пользователю, может быть ограничен следующими лимитами:

• месячный лимит;

• годовой лимит.

4. Начисление Кешбэка в течение 1 (одного) месяца не может превышать установленный месячный лимит. Месячный лимит начисления Кешбэка является фиксированным в рамках 1 (одного) месяца и не подлежит обнулению или восстановлению при расходовании Пользователем части или всей суммы накопленного Кешбэка в течение данного месяца. При этом, если суммарный объём начисленного Кешбека в течение 1 (одного) года достигает годового лимита, Пользователь имеет право использовать накопленный Кешбэк в пределах этого лимита. После такого использования годовой лимит становится доступен для накопления вновь.

5. Размер и лимит начисляемого Кешбэка определяется путем осуществления автоматических компьютерных расчетов с учетом параметров, указанных в пункте 2, и отображается Пользователю в интерфейсе Приложения до совершения соответствующего платежа.

6. Кешбэк начисляется на Кешбэк-счёт Пользователя в течение 7 (семи) календарных дней после успешного проведения платёжной операции через Приложение. В случае отмены или возврата платежа, по которому был начислен Кешбэк, соответствующая сумма Кешбэка подлежит списанию с Кешбэк-счёта Пользователя.

7. Кешбэк может быть использован исключительно для оплаты товаров, работ и (или) услуг Партнёров Исполнителя в Приложении. Использование Кешбэка в иных целях, включая вывод Кешбэка в виде денежных средств на банковский счёт или физическую карту Пользователя, не допускается.

8. При оплате товаров, работ и (или) услуг с использованием ранее начисленного Кешбэка новый Кешбэк по данному платежу не начисляется. Платежи, осуществлённые с использованием Кешбэка, не подлежат отмене, а произведённая оплата возврату на Кешбэк-счёт не подлежит.

9. Кешбэк не начисляется при наличии признаков мошенничества или злоупотребления Пользователем условиями Программы и иными функциональными / техническими свойствами Приложения.

10. Срок действия Кешбэка составляет 1 (один) год со дня его начисления. По истечении указанного срока неиспользованный Кешбэк прекращает свое действие. В случае, если в течение 3 (трёх) последовательных месяцев Пользователь не осуществляет вход в Приложение, а также не совершает платежи, переводы на банковские карты или иных платёжных операций, весь ранее начисленный Кешбэк прекращает своё действие.

Программа лояльности для Пользователей «Базовый» и «Всё включено»

Программа лояльности «Помощь в случаях мошенничества»/Программа – программа, реализуемая Исполнителем, в рамках которой Пользователю предоставляются Исполнителем консультационные услуги и обеспечивается ускоренное рассмотрение обращений в случае, если он стал жертвой Мошенничества. В рамках Программы Пользователю также может быть оказана Поддержка.

Мошенничество – умышленные действия третьих лиц, направленные на получение несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя в Приложении и/или денежным средствам Пользователя с использованием функционала Приложения, совершённые путём введения Пользователя в заблуждение, злоупотребления доверием либо иного противоправного воздействия, в результате которых Пользователь понёс прямой имущественный ущерб.

Скомпрометированная карта – банковская карта, зарегистрированная Пользователем в Приложении, к средствам на которой был получен несанкционированный доступ в результате Мошенничества.

Поддержка – добровольная материальная помощь, предоставляемая Исполнителем безвозмездно в рамках Программы лояльности «Помощь при мошенничестве» Пользователям, понесшим прямые убытки в результате Мошенничества, осуществляемая в пределах, установленных настоящими условиями. Поддержка не является страховой выплатой, компенсацией и не заменяет иные предусмотренные законодательством меры защиты прав Пользователей.

1. В целях повышения финансовой грамотности Пользователей, информирования о мерах по предотвращению Мошенничества, а также повышения уровня доверия и лояльности, Исполнитель реализует Программу лояльности «Помощь при мошенничестве» для Пользователей категорий Продукта «Всё включено» и «Базовый».

В рамках Программы Исполнитель безвозмездно консультирует Пользователя по вопросам финансовой безопасности и рассматривает обращения Пользователей по указанным вопросам в ускоренном порядке.

Пользователям также предоставляется возможность получения Поддержки в пределах, установленных настоящими условиями, в случае понесения ими прямых убытков в результате Мошенничества.

2. Участником Программы является Пользователь, подключивший категорию Продукта «Всё включено» или «Базовый» в Приложении. Факт подключения рассматривается как полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими условиями.

3. Обращения в рамках Программы направляются Пользователем через функционал Приложения, предусмотренный в разделе «Служба поддержки».

4. Решение о предоставлении Поддержки принимается Исполнителем по собственному усмотрению при одновременном соблюдении Пользователем всех нижеперечисленных условий:

• Пользователь заблокировал Скомпрометированную Карту и уведомил Исполнителя о предполагаемом факте Мошенничества, указав соответствующие обстоятельства, не позднее чем в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента возникновения подозрений;

• Пользователь в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента возникновения подозрений на Мошенничество обратился в компетентные правоохранительные органы с соответствующим заявлением;

• Пользователь предоставил Исполнителю копию своего заявления, поданного в компетентный орган по факту рассматриваемого случая Мошенничества, в разумный срок, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты его подачи.

5. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Поддержки в случае выявления признаков злоупотребления Пользователем условиями Программы, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

• Установлены факты инсценировки или умышленного инициирования Пользователем действий, подпадающих под признаки Мошенничества, с целью получения Поддержки;

• Пользователь предоставил заведомо недостоверные сведения, документы либо поддельные доказательства;

• Установлено, что убытки причинены либо при содействии Пользователя в совершении Мошенничества третьими лицами (включая родственников, сотрудников или иных аффилированных лиц), либо в результате действий (бездействия) самого Пользователя, его родственников или иных аффилированных лиц;

• Пользователь умышленно скрыл существенные обстоятельства, имеющие значение для оценки обращения, включая передачу реквизитов карты третьим лицам, участие в схемах возврата денежных средств через посредников и иные аналогичные действия;

• Имеется несоответствие ПИНФЛ Пользователя с ПИНФЛ владельца Скомпрометированной Карты и/или с ПИНФЛ лица, указанного в документах от правоохранительных органов;

• Мошенничество произошло до начала действия Программы либо в период, когда она не действовала;

• Иные случаи, прямо предусмотренные настоящими Условиями.

6. Пользователь понимает, что Исполнитель вправе запросить у него дополнительные документы и сведения, не указанные в пункте 4, но относящиеся к рассматриваемому случаю Мошенничества, в целях всестороннего анализа обстоятельств инцидента, проведения консультации, а также анализа транзакций в Приложении, связанных с Мошенничеством. Решение о предоставлении Поддержки принимается Исполнителем в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения полного комплекта запрошенных документов.

7. В случае принятия Исполнителем положительного решения о предоставлении Поддержки, выплата осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту Пользователя, зарегистрированную в Приложении, в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты принятия указанного решения.

8. Сумма предоставляемой Поддержки не может превышать размер фактически понесённых Пользователем прямых убытков. При этом максимальный совокупный размер Поддержки, выплачиваемой Исполнителем в рамках Программы лояльности, не может превышать 5 000 000 (пять миллионов) сум в течение одного года, без учёта налогов. Отсчёт первого года начинается с даты внедрения настоящей Программы Исполнителем.

9. Сумма Поддержки подлежит налогообложению в соответствии с налоговыми ставками, действующими на дату её выплаты. Пользователь соглашается с тем, что при осуществлении выплаты Поддержки Исполнитель удерживает сумму соответствующего налога в соответствии с требованиями налогового законодательства.

10. Предоставление Поддержки осуществляется по усмотрению Исполнителя и не носит обязательного характера. Настоящая Программа не порождает у Пользователя каких-либо требований имущественного характера к Исполнителю.

Акция payme plus

С 1 ноября 2025 года по 31 декабря 2026 года устанавливается специальная акционная стоимость тарифа «Всё включено» в подписке «Payme Plus» в размере 39 990 (тридцати девять тысяч девятьсот дявяносто) сум.