Подписка payme plus

Что это такое?
Продукт payme plus (далее «Продукт») — комплекс информационных и финансовых услуг (далее — Сервисы), предоставляемых пакетно, для Пользователей, купивших Продукт, и структурированный в трех видах подписки: (1) «Мониторинг»; (2) «Базовый»; (3) «Всё включено», разработчиком и правообладателем которых является Исполнитель. С подробными условиями можно ознакомиться по ссылке
Переводы до 5 млн сумов без комиссии (p2p)
Сервис p2p — комплекс информационно-технологических решений, позволяющий Пользователям осуществлять переводы денежных средств в национальной валюте с одной банковской карты на другую в онлайн-режиме с помощью Приложения payme. Условия совершения р2р переводов без комиссии:
-
при осуществлении каждого р2р перевода сумма остатка лимита уменьшается (например: если Пользователь совершил р2р перевод на сумму 300 000 сум, то остаток суммы лимита, которую Пользователь может перевести без комиссии, будет составлять 4 700 000 сум и т. д. до момента использования общей суммы лимита полностью);
-
для того, чтобы p2p перевод Пользователя был совершен без комиссии, сумма совершаемого Пользователем p2p перевода не должна превышать остаток суммы лимита (если остаток суммы лимита составляет 4 700 000 сум и Пользователь совершил p2p перевод на сумму, превышающую 4 700 000 сум, то комиссия с данного перевода будет взиматься на общих основаниях).
Для следующих видов транзакций не применяется комиссия в размере 0%:
- При совершении p2p переводов картами иных платежных систем, чем Uzcard/Humo
Мониторинг
Сервис «Мониторинг платежей» — комплекс информационно-технологических решений, разработчиком и правообладателем которого является Исполнитель, при помощи которых Пользователь может получить сведения обо всех транзакциях, совершённых при помощи Банковской карты, просматривать статистику расхода/прихода, блокировать карточку в случае её утраты, а также совершать другие действия, предусмотренные функциональностью Сервиса.
Оплатить позже
Сервис “Оплатить позже” - сервис ООО “TBC BNPL” (далее - “Общество“), предоставляющий Пользователю возможность поручить Обществу приобретение реализуемого в Приложении товара и (или) услуги на условиях, предусмотренных Офертой, с возмещением расходов и уплатой вознаграждения.
Подписка Яндекс Плюс
Подписка Яндекс Плюс — это предоставление Пользователю возможности получать удалённый доступ к Контенту, в том числе аудио и аудиовизуальным произведениям, для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет», описание которого приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions в разделе для Республики Узбекистан, на календарный месяц с даты списания средств за подключение категории Продукта, включающей данный Сервис, с банковской карты Пользователя.
Подписка на Setanta Sports
Сервис «Setanta sports» представляет собой предоставление Пользователю доступа к платформе аудиовизуального цифрового контента Setanta Sports, расположенной по адресу https://app.setantasports.com/home, на срок 30 (тридцать) дней с даты списания средств с Пользователя за подключение категории Продукта, включающей данный Сервис.
Программа лояльности для Пользователей «Всё включено»
Кешбэк-счёт – специальный счёт, на который начисляется Кешбэк, и предоставляет Пользователю право использовать начисленный Кешбэк для полной или частичной оплаты товаров, работ и (или) услуг Партнёров, а также иных сервисов, доступных в Приложении, в соответствии с условиями пользования Приложением.
Кешбэк – условные расчётные единицы, которые на числяются в рамках Программы лояльности на Кешбэк-счёт Пользователя за оплату товаров, работ и (или) услуг, а также иных сервисов, предоставляемых определенными Партнёрами через Приложение Исполнителя.
Программа лояльности – программа, реализуемая Исполнителем, в рамках которой Пользователю предоставляется возможность использовать Кешбэк, начисленный за оплату товаров, работ и (или) услуг определенных Партнёров через Приложение, в порядке, установленном условиями настоящей программы.
1. В целях стимулирования активности Пользователей, мотивации к использованию цифровых платежей и совершению безналичных расчетов через Приложение, Исполнитель реализует Программу лояльности для Пользователей категории Продукта «Всё включено», в рамках которой он вправе по своему усмотрению и в зависимости от активности Пользователей, частоты и объемов платежей, а также их личных интересов и предпочтений в пользовании теми или иными товарами, работами и услугами Партнеров предоставлять Пользователям Кешбэк за совершение определённых платежей в Приложении.
2. Кешбэк начисляется при условии, что в интерфейсе Приложения для соответствующего товара, работы и (или) услуги указано, что за их оплату предусмотрено начисление Кешбэка.
3. Техническая реализация Программы может предусматривать возможность использования Пользователями категории Продукта «Всё включено» Кешбэка, начисленного до даты активации указанной категории Продукта. При этом использование Кешбэка допускается исключительно при наличии у Пользователя активной категории Продукта «Всё включено».
4. Максимальный размер Кешбэка, начисляемого Пользователю как до активации категории Продукта «Всё включено», так и после ее активации, может быть ограничен следующими лимитами:
-
лимит для Пользователей до активации категории Продукта «Всё включено» – предельный размер Кешбэка, начисляемого Пользователю до активации указанной категории, при этом использование такого Кешбэка допускается исключительно после активации категории Продукта «Всё включено»;
-
лимит для Пользователей, активировавших категорию Продукта «Всё включено» – предельный размер Кешбэка, начисляе мого Пользователю в течение одного месяца, а также максимальный размер Кешбэка, который может находиться на Кешбэк-счёте Пользователя. В случае достижения соответствующего лимита начисление Кешбэка приостанавливается до момента уменьшения ранее начисленного Кешбэка вследствие его использования Пользователем. После использования Кешбэка в пределах установленного лимита такой лимит считается восстановленным на сумму использованного Кешбэка и становится доступным для последующего начисления.
5. Размер и лимит начисляемого Кешбэка определяется путем осуществления автоматических компьютерных расчетов с учетом параметров, указанных в пункте 1, и отображается Пользователю в интерфейсе Приложения до совершения соответствующего платежа.
6. Кешбэк начисляется на Кешбэк-счёт Пользователя в течение 7 (семи) календарных дней после успешного проведения платёжной операции через Приложение. В случае отмены или возврата платежа, по которому был начислен Кешбэк, соответствующая сумма Кешбэка подлежит списанию с Кешбэк-счёта Пользователя.
7. Кешбэк может быть использован исключительно для оплаты товаров, работ и (или) услуг определенных Партнёров Исполнителя в Приложении. Использование Кешбэка в иных целях, включая вывод Кешбэка в виде денежных средств на банковский счёт или физическую карту Пользователя, не допускается.
8. При оплате товаров, работ и (или) услуг с использованием ранее начисленного Кешбэка новый Кешбэк по данному платежу не начисляется. Платежи, осуществлённые с использованием Кешбэка, не подлежат отмене, а произведённая оплата возврату на Кешбэк-счёт не подлежит.
9. При наличии признаков мошенничества либо злоупотребления Пользователем условиями Программы, а также функциональными или техническими возможностями Приложения, Исполнитель вправе:
a. Не начислять Кешбэк по соответствующим операциям.
b. Аннулировать ранее начисленный Кешбэк.
c. В случае использования начисленного Кешбэка – отразить соответствующую сумму в виде отрицательного (минусового) баланса Кешбэка с последующим направлением всех будущих начислений Кешбэка на погашение указанной задолженности до достиж ения положительного баланса.
10. Срок действия Кешбэка составляет 1 (один) год со дня его начисления. По истечении указанного срока неиспользованный Кешбэк прекращает свое действие. В случае, если в течение 3 (трёх) последовательных месяцев Пользователь не осуществляет вход в Приложение, а также не совершает платежи, переводы на банковские карты или иных платёжных операций, весь ранее начисленный Кешбэк прекращает своё действие.
Программа лояльности для Пользователей «Базовый» и «Всё включено»
Программа лояльности «Помощь в случаях мошенничества»/Программа – программа, реализуемая Исполнителем, в рамках которой Пользователю предоставляются Исполнителем консультационные услуги и обеспечивается ускоренное рассмотрение обращени й в случае, если он стал жертвой Мошенничества. В рамках Программы Пользователю также может быть оказана Поддержка.
Мошенничество – умышленные действия третьих лиц, направленные на получение несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя в Приложении и/или денежным средствам Пользователя с использованием функционала Приложения, совершённые путём введения Пользователя в заблуждение, злоупотребления доверием либо иного противоправного воздействия, в результате которых Пользователь понёс прямой имущественный ущерб.
Скомпрометированная карта – банковская карта, зарегистрированная Пользователем в Приложении, к средствам на которой был получен несанкционированный доступ в результате Мошенничества.
Поддержка – добровольная материальная помощь, предоставляемая Исполнителем безвозмездно в рамках Программы лояльности «Помощь при мошенничестве» Пользователям, понесшим прямые убытки в результате Мошенничества, осуществляемая в пределах, установленных настоящими условиями. Поддержка не является страховой выплатой, компенсацией и не заменяе т иные предусмотренные законодательством меры защиты прав Пользователей.
1. В целях повышения финансовой грамотности Пользователей, информирования о мерах по предотвращению Мошенничества, а также повышения уровня доверия и лояльности, Исполнитель реализует Программу лояльности «Помощь при мошенничестве» для Пользователей категорий Продукта «Всё включено» и «Базовый».
В рамках Программы Исполнитель безвозмездно консультирует Пользователя по вопросам финансовой безопасности и рассматривает обращения Пользователей по указанным вопросам в ускоренном порядке.
Пользователям также предоставляется возможность получения Поддержки в пределах, установленных настоящими условиями, в случае понесения ими прямых убытков в результате Мошенничества.
2. Участником Программы является Пользователь, подключивший категорию Продукта «Всё включено» или «Базовый» в Приложении. Факт подключения рассматривается как полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими условиями.
3. Обращения в рамках Программы направляются Пользователем через функционал П риложения, предусмотренный в разделе «Служба поддержки».
4. Решение о предоставлении Поддержки принимается Исполнителем по собственному усмотрению при одновременном соблюдении Пользователем всех нижеперечисленных условий:
-
Пользователь заблокировал Скомпрометированную Карту и уведомил Исполнителя о предполагаемом факте Мошенничества, указав соответствующие обстоятельства, не позднее чем в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента возникновения подозрений;
-
Пользователь в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента возникновения подозрений на Мошенничество обратился в компетентные правоохранительные органы с соответствующим заявлением;
-
Пользователь предоставил Исполнителю копию своего заявления, поданного в компетентный орган по факту рассматриваемого случая Мошенничества, в разумный срок, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты его подачи.
5. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Поддержки в случае выявления признаков злоупотребления Пользователем условиями Программы, включая, но не ограничиваясь, следую щими случаями:
-
Установлены факты инсценировки или умышленного инициирования Пользователем действий, подпадающих под признаки Мошенничества, с целью получения Поддержки;
-
Пользователь предоставил заведомо недостоверные сведения, документы либо поддельные доказательства;
-
Установлено, что убытки причинены либо при содействии Пользователя в совершении Мошенничества третьими лицами (включая родственников, сотрудников или иных аффилированных лиц), либо в результате действий (бездействия) самого Пользователя, его родственников или иных аффилированных лиц;
-
Пользователь умышленно скрыл существенные обстоятельства, имеющие значение для оценки обращения, включая передачу реквизитов карты третьим лицам, участие в схемах возврата денежных средств через посредников и иные аналогичные действия;
-
Имеется несоответствие ПИНФЛ Пользователя с ПИНФЛ владельца Скомпрометированной Карты и/или с ПИНФЛ лица, указанного в документах от правоохранительных органов;
-
Мошенничество произошло до начала действия Программы либо в период, когда она не действова ла;
-
Иные случаи, прямо предусмотренные настоящими Условиями.
6. Пользователь понимает, что Исполнитель вправе запросить у него дополнительные документы и сведения, не указанные в пункте 4, но относящиеся к рассматриваемому случаю Мошенничества, в целях всестороннего анализа обстоятельств инцидента, проведения консультации, а также анализа транзакций в Приложении, связанных с Мошенничеством. Решение о предоставлении Поддержки принимается Исполнителем в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения полного комплекта запрошенных документов.
7. В случае принятия Исполнителем положительного решения о предоставлении Поддержки, выплата осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту Пользователя, зарегистрированную в Приложении, в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты принятия указанного решения.
8. Сумма предоставляемой Поддержки не может превышать размер фактически понесённых Пользователем прямых убытков. При этом максимальный совокупный размер Поддержки, выплачиваемой Исполнителем в рамках Программы лояльности, не может превышать 5 000 000 (пять миллионов) сум в течение одного года, без учёта налогов. Отсчёт первого года начинается с даты внедрения настоящей Программы Исполнителем.
9. Сумма Поддержки подлежит налогообложению в соответствии с налоговыми ставками, действующими на дату её выплаты. Пользователь соглашается с тем, что при осуществлении выплаты Поддержки Исполнитель удерживает сумму соответствующего налога в соответствии с требованиями налогового законодательства.
10. Предоставление Поддержки осуществляется по усмотрению Исполнителя и не носит обязательного характера. Настоящая Программа не порождает у Пользователя каких-либо требований имущественного характера к Исполнителю.
Акция payme plus
С 1 ноября 2025 года по 31 декабря 2026 года устанавливается специальная акционная стоимость тарифа «Всё включено» в подписке «Payme Plus» в размере 39 990 (тридцати девять тысяч девятьсот дявяносто) сум.