Как мошенники обманывают людей и как защитить свои деньги

Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана: звонят от имени банков и госорганов, взламывают аккаунты, создают фейковые магазины и пугают «подозрительными операциями». В этой статье расскажем, какие уловки используют мошенники, как вовремя распознать обман и что делать, чтобы защитить свои деньги и данные.

Самые распространённые схемы мошенничества

Чаще всего встречаются звонки от имени банков, Центрального банка, МВД, РУВД или «кибербезопасности». Во время разговора человека пугают взломом аккаунта или попыткой кражи денег и требуют срочно перевести деньги на «безопасный счёт» мошенников.

Ещё одна распространённая схема — взлом аккаунтов в Telegram и других мессенджерах. Мошенники пишут от имени знакомых и просят срочно занять деньги или перейти по ссылке.

Также часто встречаются фейковые интернет-магазины, поддельные объявления о продаже товаров, аренде квартир или «выгодных акциях». После оплаты продавец перестаёт выходить на связь.

Отдельно распространены скам-проекты и финансовые пирамиды, где обещают быстрый и лёгкий заработок. Обычно такие схемы требуют вложить деньги «для старта» или пригласить других участников.

Опасность также представляют ссылки с просьбой «подтвердить карту», «получить деньги за товар» или установить приложение. Через такие ссылки мошенники могут украсть данные карты или получить доступ к устройству.

Как понять, что вы общаетесь с мошенником

Телефонные мошенники часто представляются сотрудниками банков, МВД, Центрального банка или «кибербезопасности». Они пугают людей «подозрительными операциями», взломом аккаунта или кражей денег и требуют срочно перевести средства на «безопасный счёт», установить приложение или назвать СМС-код. Чтобы вызвать доверие, мошенники используют уверенный тон, сложные термины и могут переключать звонок между «разными специалистами».

Важно помнить: сотрудники банков и платёжных сервисов никогда не просят сообщать СМС-коды, пин-коды, CVV-код карты или переводить деньги на «защищённые» счета. Если во время разговора вас торопят, пугают или требуют срочных действий — это значит, что вы точно говорите с мошенником.

В такой ситуации лучше сразу завершить звонок и самостоятельно связаться с банком или платёжной системой по официальному номеру службы поддержки.

Что делать если вы попались на уловку мошенников

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, важно действовать как можно быстрее. Первым делом прекратите любое общение с мошенниками. Не отвечайте на звонки и сообщения, не выполняйте новые переводы и не сообщайте дополнительные данные карты или аккаунта.

После этого сразу свяжитесь с банком или платёжным сервисом по официальному номеру службы поддержки. Расскажите им что произошло, и тогда поддержка сможет проверить ваши операции, при необходимости ограничить доступ к счёту или карте и подсказать дальнейшие действия.

Также важно как можно скорее обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся. Для проверки могут понадобиться детали переводов и информация о контактах мошенников. Сохраните всю информацию, связанную с ситуацией:

• историю переводов и платежей;
  
• номера телефонов;
  
• переписки и сообщения;
  
• скриншоты;
  
• реквизиты, на которые были отправлены деньги.

Напомним: сотрудники payme могут позвонить вам только если вы оставляли заявку на обратную связь или если требуется проверка подозрительных операций по карте. Даже во время такого звонка сотрудники никогда не попросят назвать СМС-код, номер карты, пароль от приложения или перевести деньги на сторонние счета.